Meine Bestellung wurde als zugestellt markiert, aber sie ist nicht angekommen.Aktualisiert a month ago

Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung niemand zu Hause war, wird der Zusteller das Paket an einem sicheren Ort hinterlegen.

Schau dich bei dir zu Hause um und wende dich an deine Nachbarn oder die Hausverwaltung, die das Paket möglicherweise für dich abgeholt haben.

Überprüfe bitte auch die Lieferadresse deiner Bestellung (in der E-Mail mit der Bestellbestätigung), um sicherzustellen, dass sie an den richtigen Ort geliefert wird.

In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Pakete als zugestellt gekennzeichnet sind, es aber länger dauert, bis sie ankommen.

Wenn du das Paket immer noch nicht finden kannst, wende dich bitte an das Transportunternehmen.

Wenn du zusätzliche Hilfe benötigst, wende dich bitte per E-Mail an unser Team unter [email protected].