Unsere 365 Tage GarantieAktualisiert 4 hours ago
Bei Pelsbarn stehen wir voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte, und deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Deshalb bieten wir eine 365-tägige Garantie auf Fabrikdefekte, damit du mit vollem Vertrauen einkaufen kannst.
Wenn innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf ein Herstellungsfehler auftritt, reparieren oder ersetzen wir den Artikel kostenlos. Bitte sende einfach eine E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] und wir kümmern uns um den Rest.
Bitte bedenke die folgenden Ausnahmen:
Einige Artikel fallen möglicherweise nicht unter unsere Standardgarantie, darunter:
- Verschleißbare Artikel
- Kleidung wie T-Shirts oder Mützen sind aufgrund der zu erwartenden Abnutzung und Waschungen im Laufe der Zeit nicht abgedeckt.
- Verbrauchsmaterialien
- Einwegprodukte oder Produkte mit begrenzter Lebensdauer, wie unsere Hundezahnbürsten oder Spielzeuge, sind nicht versichert.
- Haustierzubehör
- Artikel wie Flohhalsbänder, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen oder durch das Verhalten deines Haustieres beeinträchtigt werden, sind ausgeschlossen.
- Missbrauch oder Vernachlässigung
- Schäden, die durch Missbrauch, Vernachlässigung oder vorsätzliche Beschädigung entstanden sind, sind nicht versichert.
Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Produkt dafür in Frage kommt, oder Hilfe bei der Einreichung eines Antrags benötigst, steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Wende dich jederzeit an [email protected], wir helfen dir gerne weiter!
14-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wir sind zuversichtlich, dass du unsere Pelsbarn-Produkte lieben wirst. Aber wir verstehen auch, dass individuelle Vorlieben variieren können. Deshalb bieten wir eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Artikel. Wenn du aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden mit deinem Kauf bist, kannst du das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum zurückgeben. Wir erstatten dir den vollen Kaufbetrag, ohne großen Aufwand.
365-Tage-Garantie bei Fabrikfehlern: Wir sind stolz auf die akribische Handwerkskunst unserer Produkte. Sollte jedoch aus irgendeinem Grund innerhalb von 365 Tagen ab dem Kaufdatum ein Fabrikfehler auftreten, stellen wir sicher, dass das Problem behoben wird. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice, und wir werden das fehlerhafte Produkt umgehend reparieren oder ersetzen, ohne weitere Kosten für dich.
Unsere standardmäßige Garantiepolitik gilt möglicherweise nicht für bestimmte Produkte oder Umstände. Bitte überprüfe die folgenden Ausnahmen:
Verschleißteile: Tragbare Artikel wie Kleidung (z. B. T-Shirts, Caps) sind von unserer standardmäßigen Garantie ausgenommen, aufgrund ihrer regelmäßigen Verwendung.
Verbrauchsmaterialien: Produkte, die für den einmaligen oder begrenzten Gebrauch bestimmt sind, wie unsere Hundezahnbürsten und Spielzeuge, sind möglicherweise nicht von unserer Garantiepolitik abgedeckt.
Tierzubehör: Artikel wie Flohhalsbänder, die dem Verschleiß und der Abnutzung unterliegen, sind möglicherweise ebenfalls nicht für unsere standardmäßige Garantie berechtigt.
Fehlgebrauch oder Vernachlässigung: Die Garantie deckt keine Produkte ab, die absichtlich beschädigt, missbraucht oder vernachlässigt wurden, wie in unseren Geschäftsbedingungen beschrieben.
Wir möchten, dass du bei Pelsbarn mit Vertrauen einkaufst, in dem Wissen, dass wir zu unseren Produkten stehen und nach deiner vollständigen Zufriedenheit streben. Wenn du Fragen zu unseren Garantiebedingungen hast oder einen Garantieanspruch geltend machen möchtest, zögere bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle!